Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ЗАО «ТУР» и/или его аффилированные лица, могут получить о пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ и продуктов ЗАО «ТУР» (далее — Сервисы).
Использование Сервисов означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
1. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает ЗАО «ТУР»
1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные пользователя.
1.1.2. Просмотр сайта ЗАО «ТУР», а также использование его программ и продуктов подразумевают автоматическое согласие с принятой там Политикой конфиденциальности, подразумевающей предоставление Пользователем персональных данных на обработку. Если Пользователь не принимает существующую Политику конфиденциальности, Пользователь должен покинуть сайт ЗАО «ТУР».
1.1.3. Данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
1.1.4. Иная информация о пользователе, в случае, если ее сбор и/или предоставление определено в регулирующих документах отдельных Сервисов.
1.2. Настоящая Политика применима только к Сервисам ЗАО «ТУР». ЗАО «ТУР» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте ЗАО «ТУР». На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.
1.3. ЗАО «ТУР» в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако ЗАО «ТУР» исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Риск предоставления недостоверной информации несет предоставивший ее пользователь.
2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей
2.1. Согласно проводимой в текущий период Политике конфиденциальности Администрация ЗАО «ТУР» обязана не разглашать персональные данные, сообщаемые Пользователями, регистрирующимися на сайте или оформляющими заказ на покупку услуги, а также обеспечивать этим данным абсолютную конфиденциальность. ЗАО «ТУР» собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления Сервисов и оказания услуг (исполнения соглашений и договоров с пользователем) и проведения маркетинговых исследований. Персональными данными Пользователя, которые подлежат обработке, являются:
- его фамилия, имя, отчество;
- его контактный телефон;
- его электронный адрес (e-mail);
- адрес проживания Пользователя.
2.2. Персональную информацию пользователя ЗАО «ТУР» может использовать в следующих целях:
2.2.1. Идентификация Пользователя, который прошёл процедуру регистрации на сайте ЗАО «ТУР», чтобы оформить заказ дистанционно;
2.2.2. Предоставление пользователю персонализированных Сервисов;
2.2.3. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя;
2.2.4. Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;
2.2.5. Обеспечение Пользователю максимально быстрого решения проблем, встречающихся при использовании сайта ЗАО «ТУР», за счёт эффективной клиентской и технической поддержки;
2.2.6 Своевременное информирование Пользователя об обновлённой продукции, ознакомление его с уникальными предложениями, новыми прайсами, новостями о деятельности ЗАО «ТУР» или его партнёров и прочими сведениями, если Пользователь изъявит на то своё согласие;
2.2.7. Рекламирование товаров и услуг ЗАО «ТУР», если Пользователь изъявит на то своё согласие.
2.2.8. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
3. Условия обработки персональной информации пользователя и ее передачи третьим лицам
3.1. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность.
3.2. ЗАО «ТУР» вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.2.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
3.2.2. Передача необходима в рамках использования пользователем определенного Сервиса, либо для оказания услуги пользователю;
3.2.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
3.2.4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
При обработке персональных данных пользователей ЗАО «ТУР» руководствуется Федеральным законом РФ от 27.02.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
4. Удаление пользователем персональной информации
4.1. Пользователь в любой момент бесплатно может запросить информацию о том, какими персональными данными о нем располагает ЗАО «ТУР», а также затребовать исправление или удаление информации, отправив письмо по адресу: 199058, г. Санкт-Петербург, ул. Кораблестроителей, д. 30, литера А, пом. 61-Н или отправив электронное письмо по адресу: dir@tur812.ru.
5. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей
5.1. ЗАО «ТУР» принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
6. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство
6.1. ЗАО «ТУР» имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее опубликования на сайте www.tur812.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице https://www.tur812.ru/about/politika-konfidencialnosti/.
6.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и ЗАО «ТУР», возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.
7. Обратная связь. Вопросы и предложения
7.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать по адресу 199058, г. Санкт-Петербург, ул. Кораблестроителей, д. 30, литера А, пом. 61-Н или отправив электронное письмо по адресу: dir@tur812.ru.
«Cookies» — короткий фрагмент данных, пересылаемый веб-браузером или веб-клиентом веб-серверу в HTTP-запросе, всякий раз, когда Пользователь пытается открыть страницу ЗАО «ТУР». Фрагмент хранится на компьютере Пользователя. Последствием отключения cookies может стать невозможность доступа к требующим авторизации частям сайта ЗАО «ТУР».
«IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу TCP/IP.